রেফারেন্স

77889 ব্যবহারের শর্ত ও নিয়মকানুন

এই শর্তাবলী 77889-এ অ্যাকাউন্ট খোলা থেকে শুরু করে জমা, উত্তোলন ও লবিতে প্রবেশের প্রতিটি ধাপ নিয়ন্ত্রণ করে। আপনার অঞ্চলের স্থানীয় আইন অনুযায়ী প্রযোজ্যতা নির্ধারিত হয়, তাই অ্যাকাউন্ট তৈরির আগে এগুলো মনোযোগ দিয়ে পড়ুন।

অ্যাকাউন্ট নিয়মপেমেন্ট শর্তব্যবহার নীতিআইনি যোগ্যতা
77889 77889 ব্যবহারের শর্ত ও নিয়মকানুন
নিরাপত্তা ও স্বচ্ছতা

আমরা আপনার অ্যাকাউন্ট কীভাবে সুরক্ষিত রাখি

শর্তাবলী শুধু নিয়মের তালিকা নয় — এটি আপনার অ্যাকাউন্ট ও লেনদেনের সুরক্ষার ভিত্তি। আমরা পরিচয় যাচাই, পেমেন্ট নিরীক্ষা এবং অ্যাকাউন্ট কার্যকলাপ পর্যবেক্ষণের মাধ্যমে অননুমোদিত প্রবেশ ঠেকাই। আপনার তথ্য কীভাবে সংরক্ষিত ও ব্যবহৃত হয় তা আমাদের গোপনীয়তা নীতিতে আলাদাভাবে বর্ণিত আছে।

পরিচয় যাচাই উত্তোলনের আগে অ্যাকাউন্টের পরিচয় নিশ্চিত করা হয়; এটি আপনার তহবিল সুরক্ষার অংশ এবং এড়ানো সম্ভব নয়।
তথ্য সংরক্ষণ অ্যাকাউন্ট নিবন্ধনে দেওয়া তথ্য নির্দিষ্ট মেয়াদ পর্যন্ত সংরক্ষিত থাকে; মুছে ফেলার অনুরোধ সাপোর্টে জানানো যায়।
কুকি নীতি আমাদের সাইট কুকি ব্যবহার করে অ্যাকাউন্ট সেশন চালু রাখতে; ব্রাউজার সেটিং থেকে কুকি নিয়ন্ত্রণ করা যায়।
পরিবর্তনের অনুরোধ আপনার অ্যাকাউন্টের তথ্য সংশোধন বা মুছে ফেলার অনুরোধ ইমেইলে বা লাইভ চ্যাটে সাপোর্ট দলকে জানান।
যোগাযোগ করুন

শর্তাবলী নিয়ে প্রশ্ন থাকলে

কোনো শর্ত বুঝতে সমস্যা হলে বা অ্যাকাউন্ট সংক্রান্ত কোনো বিষয়ে আপত্তি থাকলে আমাদের সরাসরি জানান। লাইভ চ্যাটে লিখলে দ্রুত সাড়া পাবেন; ইমেইলে বিস্তারিত বিষয় জানাতে পারেন। আপনার অঞ্চলের আইনগত প্রশ্নের জন্য স্থানীয় আইনি পরামর্শ নেওয়া উচিত — আমাদের সহায়তা দল শর্তাবলীর ব্যাখ্যা দিতে পারে, তবে আইনি পরামর্শ প্রদান করে না।

টিম অনলাইনে

লাইভ চ্যাট

অ্যাকাউন্টে লগইন করার পর চ্যাট আইকনে ক্লিক করুন — শর্তাবলী সংক্রান্ত প্রশ্নের জন্য সবচেয়ে দ্রুত পথ।

ইমেইল সহায়তা

বিস্তারিত জিজ্ঞাসা বা অ্যাকাউন্ট-সম্পর্কিত আপত্তি সাপোর্ট ইমেইলে পাঠান; আমরা লিখিতভাবে জবাব দিই।

অ্যাকাউন্ট সেটিংস

শর্তাবলীর সর্বশেষ সংস্করণ দেখতে অ্যাকাউন্ট সেটিংসের 'নীতিমালা' অংশে যান।

শর্তাবলী নিয়ে যা জানতে চান

শর্তাবলী নিয়ে সবচেয়ে বেশি যে প্রশ্নগুলো আসে, সেগুলোর সরাসরি উত্তর নিচে দেওয়া হয়েছে। এর বাইরে কিছু জানার থাকলে সাপোর্টে যোগাযোগ করুন।

না — প্রযোজ্যতা আপনার বসবাসের অঞ্চলের স্থানীয় আইনের উপর নির্ভর করে। অ্যাকাউন্ট তৈরির আগে আপনার দেশের নিয়ম নিজে যাচাই করুন।

গুরুত্বপূর্ণ পরিবর্তন হলে অ্যাকাউন্টে লগইনের সময় নোটিশ দেখানো হয়। পরিবর্তনের পর সাইটে প্রবেশ মানেই নতুন শর্তে সম্মতি।

হ্যাঁ। জমার সময় ব্যবহৃত bKash, Nagad বা Rocket নম্বর অবশ্যই আপনার নিজের অ্যাকাউন্টে নিবন্ধিত হতে হবে। তৃতীয় পক্ষের ওয়ালেট থেকে লেনদেন বাতিল করা হয়।

একই ব্যক্তির নামে একাধিক অ্যাকাউন্ট তৈরি শর্তাবলী লঙ্ঘন। শনাক্ত হলে সব অ্যাকাউন্ট স্থগিত করা হতে পারে এবং ব্যালেন্স আটকে যেতে পারে।

লাইভ চ্যাট বা সাপোর্ট ইমেইলে লিখিত অনুরোধ পাঠান। আমরা প্রযোজ্য তথ্য সুরক্ষা নীতি অনুযায়ী প্রক্রিয়া করব।

লঙ্ঘনের ধরন অনুযায়ী অ্যাকাউন্ট সাময়িক স্থগিত বা স্থায়ীভাবে বন্ধ করা হতে পারে। গুরুতর লঙ্ঘনে তহবিল আটকে রাখার অধিকার আমাদের আছে।
রেফারেন্স

শর্তাবলী

সার্ভিসের প্রাপ্যতা আইনি অঞ্চল অনুসারে নির্ভরশীল। ব্যবহারকারী নিজেই স্থানীয় আইন যাচাই করবেন।

শুধুমাত্র যেখানে স্থানীয় আইন অনুমতি দেয় সেখানে প্রবেশাধিকার সম্ভব।